不懂就问 承接定制单后 是否有义务提供免费更新？

你送的花开了

一个网页cha询的单子  交单后客户测试正常使用没有提出有什么问题

后面可能是网页更新了部分地方导致返回出现变动从而cha询失败

谈好价格时也并未说明需要免费提供一次更新等等需求

后续客户纠缠不清说免费更新一次是我应该做的  既然没有沟通过需要我提供免费更新

后续更新我正常收费很合理吧？

lizz123

老哥，联系方式多少，找你定制个软

hipxh

正常来说  没有义务。  但得看实际情况 比如交付多久了  比如两三天 那我觉得还是有必要更新下  当然 如果更新变动特别大 可以适当收点
其次 得看更新的工作量  如果花个十分钟 八分钟 一两次 那无所谓的   赚个好感度  说不定回头客 介绍客就来了
  如果变动比较大 比较耗费时间精力 肯定得收费。  如果那种三番五次找你 还要免费的 直接拉黑 这种毫无疑问就是事B
  我个人是  如果间隔时间比较久 只要是找我该的 我基本都收费 小的改动更新 我基本收个100 或者200   绝大多数人 都愿意给的。  那种不愿意的 也不用搭理的
    至于说 想免费的 基本第一次OK的  如果第二次还想白嫖   貌似脸皮那么厚的人 也没几个     

呼呼哈哈嘿嘿

你必须得更新

九州软件

小需求两三分钟就好的那种就修一修，大一点的看情况加钱，太大的需求变动一概不理会

你送的花开了

刘一缘 发表于 2023-6-3 17:38
如果你没有与客户约定更新服务，无论客户说什么，都不要屈服于他们的要求，不要为免费或不合理的工作付出。 ...

太对了  本来就是一次性定制服务   情商高说点好话心情好给免费更一次也就算了  弄得好像是我的义务一定要给他更新似的

你送的花开了

凌哥 发表于 2023-6-3 22:52
有的人认为他只要付费过了就是爹，你就得跪下来服务

太对了  真的这吊人就是这样

美丽星空

你送的花开了 发表于 2023-6-3 16:24
出现问题后也没说主动找我更新 想着我主动去给他更新  后面再次联系我更新我也说清了更新费用 价格不都是 ...

我一般都是...我的问题免费处理,系统升级导致的问题,看着办 工作量大的就收费,,,,小问题的就免

空竹

1，2次可以 多了收钱

pipi9

惯的，如果你们前面有协议过包更新啥的 你更新是义务，不然你现在给他更新是人情不更新是本分。