交易纠纷贴 很失望的一次交易

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原交易帖链接  交易帖子附件在其中（本帖插入不进来 超过3M）
https://bbs.125.la/forum.php?mod=viewthread&tid=14317036&extra=


本次是想对一套商业源码进行二次开发。
我自己有一套完善的后台。因为缺少引流功能 和 用户自主提交数据的功能 。
所以有了将两套后台结合的想法。于是在精易论坛上发帖寻求工程师协助。

我自己的后台链接
http://119.29.184.40:66/admin  管理员帐号
http://119.29.184.40:66/login    业务员帐号
http://119.29.184.40:66/assessor 审核员帐号

需要结合的后台。在开发公司的服务器上架设
后台：http://wd.ascetic.top/admin.php
前台：http://wd.ascetic.top/

简介：
本次所需开发的功能是 将两套源码结合 以 我自己的后台为主 需求很明确  就是因为我自己的源码缺少两个功能
1.客户无法自主提交申请借款数据
2.无法对接引流商批量进客户

对此。我写了四份需求说明文档。且与 黑龙江哈尔滨悦创网络科技有限公司 付经理 15545111710 QQ864235512 取得沟通。
详细说明了本次需求。最终以3500定价决定本次开发。


开发的主要目的是将源码相结合。且完成最终引流和自主进件的功能。
前面谈的很好。沟通十分到位。原本以为这个付经理就是帮助我开发软件的工程师。可是后来不然。


矛盾分为三次：


第一次矛盾（传话导致需求差异）：
付经理将需求文档统一发给公司的工程师。不知是否详细交代需求后。工程师开始开发。开发出来驴头不对马嘴。
进件页面出现问题：部分需要填写的资料，如果客户没有。那就直接跳过。但是页面会出现"保存资料失败“
后台出现问题：后台管理员admin，部分跳转出现问题。
此次矛盾发生。此公司程序员主动来电。来电的主要目的是咨询详细的流程。于是乎我才发现。该公司程序员完全不知道我要做什么。
告知需求之后。程序员说那我们把部分不要的功能删除。我说可以。但是并没有告诉我。部分功能里面是包含我必须要的数据。
（这里强调一下 该司把计算还款日期的功能砍掉了  导致本次来申诉 望精易主持公道）




第二次矛盾（加四张图片）：
该司程序员将部分源码修改好后。与我取得联系。
我曾告知该司。以我自己的后台进件数据为主。我后台需要提交什么资料。就在另外一套源码里提交什么资料。
于是乎。第二次的矛盾是因为少了四张图片的上传。
矛盾开始。该司程序员联系我。说这个改不了。我说这个改不了。那我们取折中的办法。想办法把多余要上传的图片名字。改成这个就可以。程序员说不行。你要与我们经理联系。
我主动联系该司付经理。该司付经理以需求文档没写为由。告知不可修改。
无奈之下。要求发起申诉。
最后协商。帮助添加。今日（2019年3月11日 15:57:41）得知。是程序员理解有误 导致此次矛盾发生
以下为聊天截图：



第三次矛盾就是今天的最终结果（砍掉的计算日期功能 不予添加）
我与该司说的很明确。我只需要你们能够帮我计算，客户是否逾期。今日是否还款。就可以。仅仅只是把客户状态修改即可。
该司表态很明白。我在需求文档中没有写。不予添加。
我的态度也很明确。既然我们开发到这里了。都撂挑子不干，大家都有损失。我耽误时间，你们耽误精力。我们双方都给个合适的解决方案。最终取折中。
该司经理表态。拒绝吃白食客户。对此我很气愤。对于帮我做开发的工程师。大红包没有。小红包基本天天有。矛盾冲突不断。既然我做这个东西。我就不可能让帮我开发的兄弟白忙。
该司老板与我联系后。说了两个方案：工程量小 免费改  工程量大 加点费用。 这两个方案对我来说没问题。既然开发了。加点费用没关系。
最终结果我没料到。该司老板说。协商无果。请走论坛公正。 真正原因该司老板也说了：第一次已经修改过了  且功能文档没有写。本次不予修改。

第三次矛盾因该司技术员主动联系。暂不发起申诉

programming168

1.建议楼主上传完整聊天记录mht（不能单凭一面之词）
2.事前定制需求截图出来
3.版主会判断需求是否完成，你这个是正规交易，会比较好处理
ps：内容写的再多没什么意义，调解员不会关心，只需要关注是否是正规交易，是否完成下单前的需求即可

所以，下单前的定制需求一定要写清楚，就和合同一样，不然到时候很难处理

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第三次矛盾因该司技术员主动联系。暂不发起申诉