一、基本功能
订单管理系统需具备订单录入、查询、修改、删除和统计功能：

订单录入：输入客户订单信息，如订单编号、客户姓名、商品、数量、金额等。
订单查询：根据订单编号、客户姓名或联系方式查询订单。
订单修改：修改已录入订单的数量或金额等信息。
订单删除：删除已录入的订单。
订单统计：按时间、客户、商品等维度进行订单统计分析。
二、高级功能
系统还应提供以下高级功能：

订单状态管理：管理订单状态（已付款、已发货、已完成等）。
订单流程管理：管理订单处理流程（审核、备货、发货等）。
订单提醒：根据订单状态发送提醒（如发货提醒、付款提醒）。
三、安全性要求
为了保障客户信息和订单数据的安全，系统需满足以下安全要求：

数据加密：对客户和订单信息进行加密处理。
权限管理：不同用户具备不同的访问权限。
日志记录：记录系统操作日志，便于追溯。
防御攻击：具备防火墙等安全防护措施。
四、易用性要求
系统需易于使用，满足以下要求：

界面友好：界面简洁明了。
操作简单：操作流程清晰易懂。
帮助文档：提供详细的操作指南。
响应迅速：系统响应速度快。
五、可扩展性要求
系统需具备良好的扩展性：

模块化设计：便于根据业务需求进行模块扩展。
开放接口：支持企业二次开发。
标准化数据库设计：便于数据迁移和扩展。