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查看: 1373|回复: 2
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[已答复] 交易完软件后客户不确认要退掉

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结帖率:67% (6/9)
发表于 2018-1-19 19:30:44 | 显示全部楼层 |阅读模式   江苏省泰州市
接单方: 天生情人
下单方: sgni4z    @sgni4z

情况大致是:
软件跟客户交易完之后, 授权什么也都授权了..
客户也使用一天了, 然后不确认...说没效果要退单!。
出售软件本身就从来没说保证效果什么。 也远程给客户看了。
软件一切功能全部可用。
还有一点就是,他自己使用过程当中。根本不听说,他自己的话术问题,我也说了。。。。
然后现在。。。。
不确认,说要退单。。。让我关闭授权啥的。。授权确实是授权,不过不是网络验证,是se的key授权,根本没办法关闭,(而且即使可以关闭,
也没有这个道理。)如果是软件自身的问题,我是该负责。。现在不是软件的问题,软件功能全部可用。。。。。
我不愿意退~~~    具体看附件~




客户(7329751).rar (2.23 MB, 下载次数: 2)

点评

联系双方协商解决   江苏省苏州市  发表于 2018-1-20 14:30
正在联系中   江苏省苏州市  发表于 2018-1-20 07:47
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